最近、ほぼすべての企業が「デジタルトランスフォーメーション」を進めています。 企業が、船舶の設計、設計、建設、購入、維持、運用、さらには廃炉の方法を改善できるため、今日利用可能なすべての成熟した技術を活用しようとしていることは驚くべきことではありません。 これには、コラボレーション情報プラットフォーム、マシンオートメーション、ドローン、IoT、VR、AR、点群、AI、ナレッジプラットフォーム、改善された視覚化、生成設計、UXなどの技術が含まれます。
私たちの業界は新しい技術を採用する上でより良く見えたことがないと思っていますが、私たちはまだ克服する必要がある大きなハードルがあると思います。 それは「デジタルトランスフォーメーションの錯覚」と呼ばれています。 この幻想は、私たちの多くが必要なものを達成するために戻っています。
デジタルとは何ですか?
各企業は、 デジタル が彼らにとって何を意味するのかについて独自の解釈を持っています。 彼らはデジタルビジョンを達成する方法で独自の戦略を持っています。 しかし、世界規模では、ここ数年で見てきた成功は ごくわずかです。
それはなぜか。
デジタル形式で情報を持つことは、私たちが考えていたほど有益ではないですか? データをデジタル化するのは難しいでしょうか? 当社の業界は、新しい デジタル アーティファクトの採用が困難ですか? デジタルツールは、私たちに必要な利益を提供するのに十分な成熟していないのですか?
私は、これらの点と多くの点が、デジタル時代に私たちのビジネスを移行する上での私たちの成功に 影響を与えると 思います。しかし、私はそれが考え方の方が多いと信じています。
デジタルトランスフォーメーションの考え方
多くの企業がデジタル技術の採用を急いでいるので、現在のアナログプロセスから「To-Be」デジタルプロセスに現在行っていることを単純に再現するというアプローチがあります。
これが問題の本質だと思います。 現在のツールを使用して従来の方法で行ったことを正確に行うだけの計画を立てる場合は、限界的な改善しか得られないでしょう。 デジタル時代を見るより良い方法は、あなたの全体的な目標を 明確 に定義し、あなたが働いていた古い方法の荷物を運ばずに現在の技術を使用して戦略を策定することです。 これは、ビジネスのあらゆる部分に全く新しいプロセスを持つ必要があるという意味ではなく、これまで不可能だった可能性を調査し、ダウンしていないことを意味します。 現在のプロセスを使用して新しいデジタルプロセスを定義するだけで簡単に進みます。
デジタルトランスフォーメーションが正しく行われると、毛虫が蝶に変わるようなものですが、間違っていると、あなたが持っているのは本当に速い毛虫です。
– ジョージ・ウェスターマン
上記の引用を使用して、現在のプロセスの改善 のみを 計画している場合は、単に迅速な毛虫を持つことになります。 有益な場合でも、ほとんどの組織が投資して到達しようとしているものではありません。
簡単な例
私がほとんどの人に与える例は:あなたの街の物理的な地図を考えてください。 今、あなたの携帯電話でそれの写真を撮る場合は、それを「デジタル化」しています。 これは利点があり、ほとんどの場合、マップのデジタル画像は、以前に使用した方法を使用することができますが、いくつかの追加機能を備えて、疑いの余地はありません。 これで、あなたが持っている任意のデバイスに保存し、必要なときにいつでもアクセスすることができます。 いつでも再印刷でき、MSペイントでマークアップすることができ、共有することもできます。 これは単なる「より速い毛虫」です。
Googleマップや他の多くの人が行ってきた方法でマップをデジタル化することを考えてみましょう。 あなたは写真を撮ることから同じ利点を得るだけでなく、全く新しい世界「蝶」への扉を開きました。 マップはシームレスに更新でき、更新が簡単で、常に最新の状態で、場所や道路を検索することができますが、最も重要なのは、 これまでに利用できなかった無限の機会のための基盤を作り出しました。 この基盤を使用して、レストラン、共通のアトラクション、運転方向、その他の GIS データ、そして現在見られる無限の他の 情報に接続 できます。
これは、組織にデジタルを取り入れること(デジタルトランスフォーメーションの錯覚)とデジタルトランスフォーメーションを真に進むことの違いです。
幻想に巻き込まれる危険性
実際には、より速い毛虫を構築しているだけで、企業がデジタルトランスフォーメーションを経るという錯覚を持っているとき、いくつかの本当の危険があります。
大きな危険は、企業が将来成功することを可能にする戦略に事業を移行するために投資する資本の限られた量しか持っていないということです。 投資が彼らがもう少し速くなるのを助けているだけなら、彼らは十分に遠くに行っていません。 企業が将来の技術を活用できる基盤を作っていない場合、彼らは投資していると思われるものに投資していません。 これは、デジタル時代に真に移行するために追加の投資が必要であり、その時点で最後の投資があまり実りではなかったので、これ以上の資金がなくなるかもしれないことを意味します。
企業は、デジタルトランスフォーメーションを経ていないことが分かれば、自分が思っているけれど、そうではないと思う場合よりも良い状況になるでしょう。 私は、どの企業も、イリュージョンが組織にとってどれほど壊滅的であるかを指摘しようとして、今日利用可能なデジタル技術を真に受け入れるべきではないと主張しているわけではありません。
閉会のコメント
今日、すべての企業は、デジタルテクノロジーの現代に牽引されて、いくつかの変化を経験しています。 しかし、現在のアナログプロセスにより多くのデジタル資産を組み込んでいるからといって、デジタル時代の可能性を最大限に引き受けているわけではないことを理解する必要があります。
データの一部をデジタル化することは組織にとって有益であり、この進歩は私たちに成功の錯覚を与えてくれることは間違いありません。 しかし、この欺瞞は、彼らが回復することができないかもしれない会社に壊滅的な影響を与える可能性があります。