数週間前 ニック・デーネーゼ と私は PIマリンEUでフォーカスグループを運営していました. 私は本当に組織が「デジタルトランスフォーメーション」への旅にどのように取り組んでいるかの 現実 をより良く理解したいと思っていました。 私たちが読んだほとんどの記事やプレゼンテーションは、通常、良いことに焦点を当て、ほとんどの場合、それがはるかに印象的に見えるように真実に装飾します。 これは、他の人がそれをすべて理解し、彼らが急いで作ることを引き起こしていると多くの考えを残し、 情報に基づく 判断を行う 彼らは”であるので、彼らのデジタル変換を先に移動する何か“今までみんなよりずっと遅れている」 可能性を知り、BHAGのビジョンを持つことは重要だと思いますが、業界が本当に何をしているのかを良く考える必要もあります。
フォーカスグループのアイデアは、オープンを持っていた 私たちは私たちの旅の中で経験のいくつかを共有することができる会話。 後 私たちは皆、デジタルトランスフォーメーションを助けることができる情報を武装します 旅の – または少なくともそれが目標です。 ことわざにあるように、
上昇潮はすべてのボートを持ち上げる
フォーカスグループの説明は次のとおりです。
任意の造船幹部に話すと、彼らは 彼らのビジネスの将来に最も大きな影響を与えてくれるのはテクノロジーです。 新しいテクノロジーの導入は、デジタルトランスフォーメーションと呼ばれることが多いですが、 それは本当に何を含むのか、そしてそれがビジネスにどのような影響を与えるか 造船。 造船はこのようなシフトの準備ができていますか?
このフォーカスグループは、次の第一歩です。 私たちが理論を超えてどのように動き、代わりに取り始めることができるかを理解する 変換を開始するための段階的かつ具体的なステップ、 何が私たちを遅くしているのかを判断し、何が成功を収めているのかを経験する 変換は次のようになります。
私は3つの簡単な質問をすることによって、このフォーカスグループを実施しました 質問：
- あなたの目標は何ですか デジタル変革を実現する上で、今後 1~2 年で最大のメリットを享受できますか?
- 障害は何ですか デジタル変革に直面しているのでしょうか?
- どのような戦略または プロセスは、あなたのデジタル変革を達成するためにあなたの旅に働いてきましたか?
参加者は、その後、彼らの書き込みに8分を持っていました ポストイットノートのアイデアと壁にそれらを置きます。 その後、私はグループ化しました 各質問のテーマに同様のコメントと我々は迅速だが貴重なを持っていた トップテーマに対する会話のみ。
Q1。 デジタル変革の後1~2年で見られる目標や最大のメリットは何ですか?
この質問のために、私は特に1-2年を選びました 私は私たちが将来にあまりにも多くよりも 今 に滞在することを望んだように。
本当に出てきたいくつかのテーマがありました。 1 私たちが議論したのは、私たちがビジネス価値を変えたということです お客様に届ける。 参加者の方が、彼らの 主に造船に焦点を当てた造船所は、現在、追加 配信後のサービスを提供することで価値を提供します。 また、別の参加者もいました それは、艦隊の維持に焦点を当てた会社で働き、彼らが言及した 造船に入る。 2つの産業をそれぞれに成長させているこのシナリオ 他の 領土 は、上の通信会社やケーブル会社を思い出させる 10年前。 以前は、それぞれが電話を提供することに焦点を当てていました サービスまたはケーブルサービス。今、両方とも同様のサービスを提供しており、直接である ほとんどの場合、競合他社。
もう一つのテーマは、データと情報に関するものでした。 当社を通じてシームレスに情報を流れるという利点は、次のように思われます 多くは、次の1-2年で達成しようとしているもの。 透明性を持つ能力 現在のすべての活動を通して、私たちの時間の40%を探し求める必要はありません 文書内の情報、権利だけでほぼリアルタイムのコミュニケーション 利害関係者, 適切なバージョンと以前を見つける能力を持っています バージョンなど 私たちは間違いなく私たちがどのように焦点を当てている時代から移動しました データの管理方法に焦点を当てた時間にデータを作成します。 存在しない データを必要としない単一のデジタル変換 それは私たちの議論にそれを作ったことはほとんど与えられたものでした。
データの作成方法に焦点を当てた時代から、データの管理方法に焦点を当てた時代に移行したのは間違いない。
Denis Morais
第2四半期。 デジタル変革で現在直面している障害は何ですか?
この質問は私たちに与えるのと同じくらいいつも私のお気に入りです いくつかの困難な問題を解決する機会は、私たちの以前の失敗から学びます だけでなく、私たちの優先順位を設定するのに役立ちます。
私はポストイットの膨大な数を見て非常に喜んでいました 文化と考え方に関連するノート。 私はそれが私たちが必要とする最大の課題の一つだと思うように、私はしばしば文化と考え方についてブログを書いています 私たちの業界で解決するために。 そうです 私たちが達成したい他のほとんどすべてに基幹的。 文化の 障害 業界のあらゆる部分、会社のあらゆる規模、企業の リーダーシップの立場、非指導者的立場、すべての 規律。。。フォーカスグループの人々を除いて、ほとんどどこでも。 🙂
組織における IT の役割も 障害として議論されています。 従来、IT は何を行うキーを保持していた 組織内のソフトウェアおよびハードウェアに関連します。 これはいくつかの原因となっています IT部門と他の部門の間の亀裂は非常に困難であるため ITなしでデジタル変革の旅を続けるビジネス 関与。 しかし、良いニュースは、一部の組織が 組織における IT の重要性が極めて重要です。 それらを完全に統合した IT を単なるコスト センターとして考慮しなくなりました。 私 これについては、私のブログ記事「ITの役割の進化」で詳しく説明しました。
もう一つの興味深い話題は、 デジタルトランスフォーメーションのROIをエグゼクティブに説明することの難しさ リーダーシップチーム。 現在のROI計算はより多いという考えがありました 現在のビジネスをより効率的にするための調整。しかし、多くの場合 デジタル変換のイニシアチブは、実際には非常にうまく動作しません。 多く デジタル変換は、今日行う活動の一部を改善します(この ROI 計算に含まれる)、非価値を定量化するのが難しい アクティビティを追加します。 それらの例 デザインのミスが少なく、アドホックと忍者が少なくて済む (サイレント) 結果として生産フロアで変更します。 これらの変更は、 非通信または記録されたが、時間とに費やされた$ の量に影響を与える その製造品目。
第3四半期。 デジタル変革を実現するために、どのような戦略やプロセスが機能しましたか?
私はまた、何がうまくいっているのかの感覚を得たかった 私たちは、活用し、おそらくの本質を繰り返すことができるだろうと 他の活動における戦略。
「 ショー、 教えないでください 」という大声で明確なテーマがありました。能力が共有されているいくつかの例がありました 前進することは、彼らが見せることができたという事実に直接関係していた 意思決定者に何か。 これは「プレゼンテーション」ではありませんでしたが、 生産に使用できる有形の何か。 また、このと同じ 小さいながらも価値のある方法に焦点を当てる、機敏な実装戦略 活動は結果を迅速に取得し、より多くのバイインと興奮をもたらすことができます 組織全体に広く追加されます。 これはまた、私は非常に情熱的な別のトピックです それについて何度 かブログを書いています。
働いたもう一つの戦略は、終わりを見つけることでした ツール/プロセス/ソフトウェア/テクノロジーなどを支持するユーザー あなたがそうであることを 運転。 そうすることで、次のようになります。
- からの良い入力 実際にイノベーションを利用しなければならない人。
- さらなる採用は、 それは彼らが何を知らない誰かによって彼らに 強制感 じないだろう 行います。
CEOや誰かを持つことにも言及がありました 設計を減らすなど、いくつかの高尚な目標を設定する組織内の「高」 50%の時間 – 彼らはちょうど何を微調整することができるという考え方から誰もが強制します 彼らは今日やっています。 労力を50%削減するには完全に必要 問題を解決し、誰もが考えることを強制する方法の異なる見解 異なる。。。これは通常、良いことです。
最後に、デジタルを持つという考え方 それぞれの進歩的な指導者を含む変革運営委員会 規律。 私は個人的にこの作品を非常によく見てきました。しかし、私は、私も持っています この作品がそれほどよくないのを見た。 それは、リーダーに完全に依存している 運営委員会。 企業ビジョンのビジョンを持つ必要がある (自分だけでなく)、巨大なエゴを持っていない、意思決定を行って快適に たとえ彼らが委員会で他の人と意見が合わない場合でも、受け入れ、学ぶ 失敗から、効果的に失敗します。 本質的には官僚的であってはならない 決定も無しで会合した後に会合がある委員会 アクション。
閉会のコメント
最近はどこを良く理解するのは難しい どの業界もデジタル変革に取り入れています。 多くの組織 彼らの旅に出ているが、それは成功した旅か完全だった 失敗。
アナリストは、80%以上が デジタル変換が失敗し、私たちはしばしば別のメッセージを聞いたり読んだりします。 これ 本当に成功した物語だけが伝わっているように、理にかなっています 外部的に、そして多くの場合、それらが大幅に聞こえるように装飾されています 良い。 これは、多くの人がどれだけ遠くに見ているように、私たちの業界に影響を与える可能性があります 他の企業は、迅速、無知、またはよく考え抜かれていない意思決定を行っています その結果。
PIマリン2020ハンブルクでフォーカスグループを持つ 本当にどこのためのより良い感じを得るために部屋の私と他の人を助けた 産業は進んでいます。 私たちはすべてのポイントについて話す時間がなかったことを 関心が高いが、共通の強いテーマがいくつかあることは明らかだった 私たちの業界のすべての面にわたって。
私はそれがテーマの大半を素晴らしいと思います フォーカスグループで育ったトピックも、私が非常に情熱的なトピックです そして、私は頻繁にこのブログで議論します。
3つの質問のいずれかに関する考えやコメントがあれば、私はそれらを聞くのが大好きです。